１．「ヤマダデジタル会員」の方

「ヤマダデジタル会員」アプリを起動して、Step２：口座開設へ進んでください。

アプリ「ヤマダデジタル会員」を起動

※PCではアプリの起動はできません。スマートフォンでアクセスしてください。

２．「ヤマダデジタル会員」ではない方

「ヤマダデジタル会員」アプリをダウンロードして、会員登録後、Step２：口座開設へ進んでください。

「ヤマダデジタル会員」アプリは、アプリストアからダウンロードができます。
下のバナーを押下してアプリストアにアクセス。 「ヤマダデジタル会員」と検索してください。

※PCではアプリをダウンロードできません。アプリストアにはスマートフォンでアクセスしてください。

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1. 口座開設のお申込

   「ヤマダデジタル会員」アプリからYAMADA NEOBANKを起動して「口座開設」ボタンを押下する

2. 口座開設申込同意画面

   内容に同意のうえ口座開設申込画面に進む

3. お客さま情報入力画面

   各欄に入力して次へ進む

4. 口座開設受付完了

   この画面が表示されましたら、口座開設の受付が完了しております。

5. 受付完了メールを確認

   口座開設受付が完了すると、お客さま情報に入力されたメールアドレスに受付完了メールが届きます。
   メールに記載のURLを押下して「スマホで本人確認」に進んでください。
   ※本人確認まで完了しないと口座開設のお手続きは完了しません。

スマホで本人確認

スマホで本人確認は、以下のいずれかの本人確認書類※1が必要となります。
運転免許証/運転経歴証明書/マイナンバーカード/在留カード※2

ご注意事項

※1 上記本人確認書類以外で口座開設申込をされる方はこちらをご確認ください。

※2 在留カードをお持ちの方
入国6ヵ月未満の方はお申込できません。米国籍の方は、書面によるお手続きとなります。

1. メールから「スマホで本人確認」専用サイトへアクセス

   口座開設受付完了メールに記載のURLを押下して「スマホで本人確認」に進みます。URLはお客さま専用のものです。

2. 本人確認情報の入力/画像/動画の撮影

   本人確認情報を入力いただくと、撮影が始まります。ガイダンスに沿って、所定の本人確認書類、顔の正面の写真、首を動かしての動画を撮影してください。

3. 口座開設結果をお待ちください

   すべての撮影が終わると自動的に画面が切り替わり、手続き完了です。
   最短３分※3※4で届く口座開設結果メールにて、口座開設状況をご確認ください。

ご注意事項

※3「スマホで本人確認」がご利用になれる方が対象です。対象機種や必要な本人確認書類はこちらのページをご確認ください。

※4 10～22時にお申込みいただいた方が対象です。左記の時間帯以外にお申込いただいた方は最短当日に口座開設が完了となります。審査の結果、同日中に口座開設結果のお知らせができない場合がございます。

• 「スマホで本人確認」は、株式会社Liquidが提供するオンラインで本人確認を完結するサービス「LIQUID eKYC」を利用しています。
• 対応機種やOSのバージョン等によっては、ご利用いただけない場合があります。
  LIQUID eKYC 対応端末一覧はこちら（https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/ekyc-device-list/）

口座開設が完了すると銀行取引が可能になります。
※銀行取引のご利用を開始するには、初期設定が必要となります。

郵送で本人確認

運転免許証/運転経歴証明書/マイナンバーカード/在留カードをお持ちでない方は、下記ページの手順に従って、郵送にて口座開設のお手続きをしてください。

郵送での口座開設は、こちら

口座開設後、初期設定を完了すると、「ヤマダデジタル会員」アプリから各種銀行取引がご利用いただけます。

1. ログイン

   「ヤマダデジタル会員」アプリから「YAMADA NEOBANK」を起動して、「初期設定」ボタンを押下します。
   ※口座開設がまだの方は初期設定できません。

2. 各種設定

   各項目に入力してください。入力する値については「設定値に関するご案内」の表をあわせてご確認ください。

3. 完了

   設定が完了すると、各種銀行取引が可能になります。銀行取引は引き続きアプリよりご利用ください。

設定値に関するご案内