当社では聴覚や発話に困難のあるお客様向けに「電話リレーサービス」を介したお問い合わせに対応しております。
「電話リレーサービス」とは「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が提供する公共インフラです。
通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」とを通訳することにより、電話で双方向のやりとりができるサービスです。
電話リレーサービスのご利用には事前に利用者登録等が必要になります。
詳しくは以下のリンクより「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」のホームページをご覧ください。
【一般財団法人日本財団電話リレーサービス】
https://nftrs.or.jp/